会员礼遇查询

凯迪拉克官方车主俱乐部会员章程

 

总则

作为拥有全球风范的汽车品牌,凯迪拉克始终追求为每一位尊贵的车主提供多元化、高品质的服务。我们携手全国授权经销商所创立的凯迪拉克官方车主俱乐部,正是为这一永恒的目标而生。在这里,凯迪拉克的风范得以延续,并以专属、智能、主动为服务核心理念,为每一位尊贵车主提供多维度活动、会员分级礼遇、积分回馈、在线商城兑换等尊崇有加的享受。

  1. 1.会员须遵守俱乐部相关章程,自觉维护本俱乐部的合法权益、声誉及形象。不得恶意损害俱乐部形象及在公众平台发布有损成员个人形象相关的言论。对任何违反凯迪拉克官方车主俱乐部章程的会员,本俱乐部保留拒绝为其服务,甚至取消其会员资格的权利。
  2. 2.为充分保障会员权益,会员应确保向俱乐部提供的所有个人资料真实有效。
  3. 3.个人信息如有变动,请及时通知俱乐部专员进行信息的变更;若由于会员自身原因导致未能及时更新会员信息而造成的损失,俱乐部将不予承担。
  4. 4.在参与活动时,会员应尊重成员之间的个人隐私及文化差异,本着相互理解的态度共同享受凯迪拉克带来的品质服务。
  5. 5.会员有权咨询凯迪拉克官方车主俱乐部的相关服务,对组织运营进行监督,并提出合理化建议。
  6. 6.未经凯迪拉克品牌同意,不得以凯迪拉克官方车主俱乐部名义发起或组织相关活动。
  7. 7.作为凯迪拉克官方车主俱乐部的尊贵会员,将优先受邀参与凯迪拉克市场部组织的、或凯迪拉克赞助的各类国内、国际高规格的品牌、文化体育、公益等活动。
  8. 8.会员有权享有俱乐部赋予的其他权利。

注:成为凯迪拉克官方车主俱乐部会员,将自动成为上汽车享网俱乐部会员,并享受相关权益。

一、会员入会

  • 会员入会申请

    • 凯迪拉克车主可在微信端提交入会申请,如无微信可至经销商处提交入会申请。
    • 入会时需提供有效车主证件(如个人会员的身份证或机构会员的组织机构代码证)、有效车辆证件(如行驶证或购车发票)。
  • 会员帐户激活

    • 通过登录俱乐部官方微信或网站,进行会员帐户激活。在会员帐户激活成功后,会员方可通过在线商城使用品牌积分进行商品和服务的兑换。
    • 凯迪拉克官方车主俱乐部的每位会员对应唯一的会员帐户。  
  • 普卡会员

    • 购车即为普卡会员,普卡会员资格随车保留。
  • 银卡会员

    • 2年内累计消费≥30,000元,或2年内有效付费进店≥8次,即可晋级为银卡会员,会员资格有效期2年,保级与晋级条件相同。银卡会员资格至晋级之日起有效期为两年
  • 金卡会员

    • 2年内累计消费≥50,000元,或2年内有效付费进店≥12次,即可晋级为银卡会员,会员资格有效期2年,保级与晋级条件相同。金卡会员资格至晋级之日起有效期为两年

注:有效进站次数和累计消费金额细则

  1. 1.单次消费金额≥2000元为有效进站次数,只有有效进站次数才参与会员的定级和保级判定。
  2. 2.所有的付费进站次数可跨经销商统计,但限定单辆车一个自然日内在不同经销商处付费进站仅统计为1次。
  3. 3.所有的累计消费金额仅统计除优惠券抵扣金额外实际支付的维修保养金额。
  4. 4.事故车辆如保险公司参与赔付,则事故车辆的进站次数和消费金额不计入有效进站次数。

分级礼遇

  1. 1.车辆维修保养相关礼遇仅限会员帐户中绑定的车辆使用。
  2. 2.租车礼遇仅限会员本人或会员在微信端指定的受益人使用。
  3. 3.品牌礼遇将持续更新,最新礼遇内容请关注"凯迪拉克车主俱乐部"官方微信号。
  4. 4.经销商礼遇包括但不限于以下服务,具体单店礼遇可咨询店内服务人员。

金卡         

  • 品牌礼遇:

    1. 1.享受品牌活动优先邀请
    2. 2.每月金银卡商城专享活动
    3. 3.每月会员限时抢购活动
    4. 4.租车服务:
      • 免费享受10天次/年的凯迪拉克租赁服务,还可根据出行人数安排GL8车辆。
      • 超出免费租车天数,专享7折优惠。
  • 经销商礼遇

    1. 1.维修工时8.5折优惠                                                    
    2. 2.购买精品8.5折优惠
    3. 3.免费洗车
    4. 4.享受优先排班服务。        

银卡         

  • 品牌礼遇:

    1. 1.享受品牌活动优先邀请
    2. 2.每月金银卡商城专享活动
    3. 3.每月会员限时抢购活动
    4. 4.租车服务:
      • 免费享受5天次/年的凯迪拉克租赁服务,还可根据出行人数安排GL8车辆。
      • 超出免费租车天数,专享8折优惠。
  • 经销商礼遇

    1. 1.维修工时9折优惠                                                    
    2. 2.购买精品9折优惠
    3. 3.免费洗车

普卡         

  • 品牌礼遇:

    1. 1.参加品牌活动
    2. 2.每月会员限时抢购活动
    3. 3.租车服务:普卡会员享受异地租车9折优惠
  • 经销商礼遇

    • 免费洗车

三、会员积分 

  • 积分获取途径

  1. 品牌积分获取途径                            
    1. 增购再购*:会员成功再购,享30000品牌积分奖励
    2. 推荐购车*:会员推荐好友购车,享5000品牌积分奖励
    3. 品牌活动:根据各品牌活动所发布的活动细则为准。
  2. 经销商积分获取途径:包括但不限于到店维修保养消费

*增购再购、推荐购车须在购车前,通过官方微信或俱乐部贵宾专线提交意向。

  • 积分兑换规则

    • 品牌积分兑换:在线商城
    • 经销商积分兑换 :经销商单店兑换,不可跨店使用

备注:

♦ 积分详情敬请关注凯迪拉克官方车主俱乐部微信

♦  品牌积分兑换产品以在线商城产品为准

♦ 在会员帐户激活成功后, 会员方可通过在线商城使用品牌积分进行商品和服务的兑换。

 品牌积分两年有效

♦ 每10个品牌积分等值1元人民币。

四、会员退会

  1. 1.会员有权主动终止会员资格,会员资格的终止可向所属经销商提出申请,也可以拨打俱乐部贵宾专线进行申请。
  2. 2.会员如进行车辆转卖,俱乐部将为其保留2年会籍身份,如2年后会员帐户内仍未添加凯迪拉克车辆信息,则视为放弃会员资格,卡内积分清零,会员等级失效。
  3. 3.会员需要遵守中华人民共和国相关法律法规,违反者会员资格将自动终止。
  4. 4.会员有义务遵守会员章程,维护凯迪拉克官方车主俱乐部及品牌声誉,违反者会员资格将自动终止。
  5. 5.不正当获取积分或滥用积分等行为,都可能导致被终止 / 注销会员资格。
  • 会员主动退会

    • 通过俱乐部贵宾专线提出退会申请,完成退会流程。
    • 如会员选择退会,会员帐户内积分将在 24 小时内清零。
                                                                                             
  • 会员被动退会

    • 如会员车辆已被转卖并且该客户在两年期限内未添加凯迪拉克车辆信息,则视为退会处理。
    • 被动退会积分规则及会籍状态与主动退会相同。

五、会员信息变更及投诉咨询

  • 会员信息变更

拨打400-820-1902(手机)800-820-1902(固话)进行个人信息修改。
  • 会员咨询及投诉

拨打400-820-1902(手机)800-820-1902(固话)进行咨询和投诉。

 

凯迪拉克官方车主俱乐部

俱乐部贵宾专线:400-820-1902(手机)800-820-1902(固话)

俱乐部官方微信 cadillac-club